De nos jours, plus de la moitié de la population mondiale est connectée à Internet. Selon le dernier rapport de l’agence de marketing digital We Are Social, 59,5 % de la population mondiale utilise internet dont 19% de la population tchadienne. Internet est aujourd’hui l’un des canaux d’information les plus utilisés au monde au même titre que la télévision, la radio, et la presse écrite. A travers l’internet on peut avoir des opportunités d’emploi, s’informer, faire du télétravail, avoir accès aux meilleurs soins (télémédecine), se former (cours en ligne) et surtout faire du commerce électronique (vendant ou achetant des produits ou services) et en faisant des transactions financières en ligne. Grâce à la croissance soutenue du nombre d’internautes au Tchad (13,3% de 2021 à 2022), un véritable et important marché de l’internet a pu voir le jour dans le pays de Toumaï.
C’est à l’aune de tout cela que le commerce électronique ou e-commerce est en train de se développer et peut permettre d’accélérer la croissance économique du Tchad comme l’ont fait Amazon aux États-Unis et en Europe et le groupe Alibaba en Chine. Le e-commerce permet la vente des produits et des services au moyen des transactions commerciales en ligne. Ce secteur qui a accusé beaucoup de retard au Tchad par le passé, du fait des coûts élevés d’accès à internet, de la faible couverture des réseaux de télécommunications sur l’ensemble du territoire national, du faible débit de l’internet et du faible taux d’accès à l’électricité, commence depuis quelques années maintenant a contribué à l’essor de plusieurs plateformes de commerce en ligne à l’exemple de votre startup Mossosouk.com, ainsi que d’autres au Tchad. 
Le commerce en ligne présente d’énormes avantages pouvant accélérer la création de richesse et par voie de conséquence constituer un levier du développement socio-économique au Tchad. Il constitue un sérieux atout permettant de lutter contre le cycle infernal de pauvreté, de créer des emplois et des opportunités aux jeunes, d’aider à augmenter les chiffres d’affaires des petites et moyennes entreprises, de booster le commerce international (importations et exportations), et enfin de contribuer à améliorer les conditions de vie de la population.
Le commerce en ligne présente de nombreux avantages pour toute personne désirant s’y lancer et dans cet article, nous vous avons énuméré 7 raisons pour lesquelles vous devez vous y lancer le plus tôt possible.
7 raisons, à savoir :
- La Visibilité :
Avoir un site de commerce en ligne dédié ou une boutique en ligne sur une plateforme de e-commerce permet d’augmenter de manière considérable votre visibilité auprès des internautes du Tchad et du monde entier. En plus les moteurs de recherches et les réseaux sociaux contribuent également à augmenter cette visibilité et attirer plus de trafic sur votre site web ou boutique. Non seulement ils améliorent la notoriété de votre entreprise en ligne mais permettent aussi de présenter rapidement vos produits et services afin de les commercialiser efficacement.
- La Réduction des coûts :
De nombreuses plateformes comme Mossosouk.com vous proposent la création des boutiques en ligne ou des sites de e-commerce dédiés avec des coûts réduits et vous offrent la possibilité d’avoir des personnalisations maximales. Cela vous permet de réduire les coûts d’achat ou de location d’entrepôt et magasin ou même de ne pas avoir nécessairement une boutique physique. Avec tous ces outils, vous pouvez vendre même étant chez vous.
- La Disponibilité :
Les sites de vente en ligne sont ouverts tous les jours 24h/24 et 7j/7. Ainsi, les clients peuvent visiter vos sites et commander à tout moment, même quand vous êtes le vendredi à la Mosquée ou le dimanche à l’Église, ou même à minuit en train de dormir. Les horaires n’ont pas d’impact sur vos ventes, mais au contraire permettent aux clients ayant des horaires même différents des vôtres de se rendre dans votre boutique virtuelle quand ils le souhaitent pour commander vos produits et services. Cela vous permet aussi de vendre même pendant les jours fériés et durant les périodes de crises que peuvent connaître notre pays à l’exemple du précédent COVID19 quand les boutiques étaient fermées.
- L’Accroissement de portefeuilles clients et de la connaissance de la clientèle :
En effet, le commerce en ligne permet de toucher un grand nombre de personnes, ainsi donc vous serrez amener à vendre vos produits à des clients, dans d’autres quartiers et toutes autres villes du pays de Toumaï. Non seulement vous pouvez mieux connaître votre clientèle par une interaction directe avec elle, mais aussi grâce aux outils d’analyse, de mieux connaître leurs besoins afin de proposer des offres qui répondent davantage à leurs préoccupations.
- L’Expansion du marché :
En plus de l’accroissement de portefeuilles clients et de la connaissance de la clientèle dans notre pays, le commerce en ligne ouvre des canaux de vente qui vont vous permettre d’étendre votre portée au-delà de votre communauté, non seulement partout au Tchad mais d’étendre votre marché dans la sous-région CEMAC, en Afrique et voire même partout dans le monde. Cela vous permettra d’atteindre des marchés jusque là restés inaccessibles.
- Une Meilleure expérience client :
De nombreux canaux vous permettent d’accompagner votre clientèle dans son expérience d’achat afin de mieux répondre à leur exigence. Ils constituent un point clé dans la stratégie marketing et permettent de nouer une meilleure relation avec votre clientèle tout au long du processus de l’acte d’achat (avant, pendant et après). Vous pouvez aussi collecter les données de vos clients qui vous permettront de faire des offres personnalisées suite aux précédents achats.
- L’Augmentation des revenus :
Si vous devez retenir une seule raison, celle-ci reste la meilleure raison pour laquelle vous devez vendre en ligne au Tchad. Grâce au e-commerce vous pouvez plus vendre vos produits et augmenter de manière considérable votre chiffre d’affaires. En plus, vous avez la possibilité avec les outils du digital marketing et d’infographie de mieux communiquer sur vos produits et services pour toucher et influencer de nombreux internautes et ainsi les convertir en vos clients et augmenter vos ventes. Vous pouvez aussi accroître vos revenus avec des bannières publicitaires affichées sur votre site de e-commerce ou votre boutique en ligne.
Le e-commerce offre en termes de marketing, un vrai canal direct de distribution pour atteindre plus de clients. Il améliore aussi votre notoriété et l’image de marque de votre entreprise grâce à une présentation plus moderne et digitale sans oublier le but principal qui est de réaliser du profit. Pour terminer, grâce au e-commerce le consommateur peut aujourd’hui rechercher n’importe quel produit ou service parmi une multitude d’offres, sans se déplacer avec le confort de la livraison à domicile, et surtout comparer les tarifs des produits sur le plan national et international.
Nous espérons que les 7 raisons évoquées dans cet article vous auront aidé à prendre la décision de vous lancer dans cette grande aventure qu’est le e-commerce et nous restons disponibles pour la création de votre boutique en ligne.
Grâce à Mossosouk.com, vous pouvez aussi directement ouvrir votre boutique en ligne et devenir vendeur en cliquant ici ! La balle est maintenant de votre côté, qu’attendez vous?
